Conditions Générales de Vente (CGV) THE INKWELL COMPANY

 

1. Informations légales

 

 

THE INKWELL COMPANY

Statut juridique : Auto-entrepreneur 

Adresse : 2 route de Montfort 40100 DAX

SIRET : 83071127100023

Responsable : Nas 

Email : contact.theinkwell@gmail.com

Téléphone : 0679400260

 

 

 

 

2. Prestations proposées

 

 

Nous proposons exclusivement des prestations de tatouage artistique, incluant :

 

• Création de dessins personnalisés
• Réalisations de tatouages sur rendez-vous
• Retouches (gratuites ou payantes selon le cas)

 

 

Les tarifs sont communiqués à titre indicatif et peuvent faire l’objet d’un devis personnalisé. Toute demande de projet fait l’objet d’une validation artistique et technique.

 

 

 

 

3. Prise de rendez-vous et annulation

 

 

La prise de rendez-vous s’effectue :

 

• En ligne
• En personne
• Par message  réseaux sociaux

 

 

Arrhes : Un acompte de [20%] est demandé pour toute réservation.

Conditions d’annulation :

 

• Annulation possible jusqu’à 48h avant le rendez-vous, avec report ou remboursement des arrhes.
• En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, les arrhes sont conservées à titre de dédommagement.

 

 

 

 

 

4. Cartes cadeaux

 

 

Les cartes cadeaux sont valables 12 mois à compter de leur date d’achat.

Elles ne sont ni remboursables ni échangeables contre de l’argent, sauf dans le cadre du droit de rétractation (voir ci-dessous).

En cas de perte ou de vol, la carte ne pourra pas être remplacée.

 

 

 

 

5. Droit de rétractation

 

 

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, pour tout achat à distance (en ligne), le client dispose de 14 jours pour se rétracter, tant que la carte cadeau n’a pas été utilisée, quelqu'en soit la raison.

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations réalisées en boutique après signature du consentement éclairé. Pour tout achat en boutique le droit de rétractation ne s'applique pas. 

 

 

 

 

6. Conditions sanitaires et légales

 

 

• Les tatouages ne sont réalisés que sur personnes majeures, avec présentation obligatoire d’une pièce d’identité.
• Le salon se réserve le droit de refuser un tatouage pour raisons médicales, éthiques ou artistiques.
• Un formulaire de consentement éclairé sera signé avant chaque prestation.
• Les clients s’engagent à respecter les soins post-tatouage indiqués oralement et/ou par écrit.

 

 

 

 

 

7. Responsabilité

 

 

Le salon décline toute responsabilité en cas de :

 

• Réaction allergique ou infection liée au non-respect des consignes d’hygiène
• Changement d’avis du client après réalisation
• Retouche nécessaire liée à une mauvaise cicatrisation causée par le client

 

 

 

 

 

8. Données personnelles

 

 

Les données collectées (nom, contact, historique de prestations…) sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de la clientèle.

Conformément au RGPD, chaque client peut demander la modification ou la suppression de ses données en nous contactant à [email de contact].

 

 

 

 

9. Litiges et droit applicable

 

 

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents de Dax.